Проверьте и запустите свой диалог
Проверка помогает найти незаполненные настройки. Публикация делает готовый диалог доступным клиентам.
Сделайте у себя
Где открытьДиалог с клиентом → Проверить / Опубликовать
Начните с первого действия
1Нажмите «Проверить». Если есть ошибка, исправьте указанный шаг.
Откройте шаг, который указан в замечании. После исправления повторите проверку.
2Нажмите «Опубликовать» и подтвердите.
Прочитайте подтверждение. Публикация включает ваши правки для новых разговоров.
3Откройте своего бота и нажмите «Начать» или отправьте /start, чтобы проверить новый разговор.
Если разговор уже шёл, отправьте /start заново. Так вы проверите именно новую версию.
Отмечайте действия, которые уже сделали в своём боте.
Нажмите и посмотрите результат
Учебный пример. Вашего бота он не меняет.
Черновик изменён → проверка пройдена → опубликовано → клиент видит новый текст.
ПодсказкаУже начатый разговор остаётся на прежней версии. Для проверки новых правок начните новый разговор.
Как это работает
Черновик — ваши текущие правки. Клиенты увидят их после публикации. Можно спокойно менять сообщения и кнопки, пока готовая версия продолжает работать.
Нажмите «Проверить». Если чего-то не хватает, Конструктор укажет, что исправить. Например, кнопке нужен переход или вопросу — следующий шаг. Вернитесь к этой настройке и повторите проверку.
Затем опубликуйте диалог и подтвердите действие. Для проверки откройте своего бота и отправьте /start. Уже начатый разговор может продолжаться на прежней версии — новый разговор покажет опубликованные правки.
После публикации остался старый текст?
Начните новый разговор: отправьте /start в своём боте. Старый разговор может использовать прежнюю версию.
Частые вопросы
Я сохранил текст, но бот показывает старый. Почему?
Сохранение меняет черновик. Нужна новая публикация, а затем новый разговор в вашем боте.
Проверка сама отправляет сообщения клиентам?
Нет. Она проверяет настройки. Готовый разговор становится доступен после публикации.
Готовы попробовать у себя? Вернитесь в чат Конструктора в MAX и откройте нужную настройку.