Напишите первое приветствие
Здесь вы решаете, что бот скажет клиенту и что произойдёт после каждого ответа или нажатия.
Сделайте у себя
Где открытьМой бот → Настроить диалог
Начните с первого действия
1Откройте «Мой бот → Настроить диалог → Создать приветствие».
Если диалог уже создан, вместо этой кнопки откройте «Сообщения и шаги», выберите приветствие и измените его текст.
2Когда Конструктор попросит название, напишите «Мои услуги».
Это название только для вас. Оно помогает узнать диалог в настройках.
3Когда он попросит приветствие, отправьте текст для клиента.
Можно скопировать текст ниже или написать свой. Достаточно двух предложений: кто вы и чем поможет бот.
4Подтвердите сохранение. Затем проверьте диалог и опубликуйте его.
Откройте своего бота и отправьте /start. Он должен показать ваше приветствие.
Отмечайте действия, которые уже сделали в своём боте.
Здравствуйте! Чем помочь?
Нажмите и посмотрите результат
Учебный пример. Вашего бота он не меняет.
Приветствие → кнопка «Цены» → сообщение с ценами.
ПодсказкаЧерновик — ваша рабочая копия. Клиент увидит изменения только после публикации.
Как это работает
Приветствие — первое сообщение, которое получит человек после запуска бота. Скажите, куда он попал и чем вы можете помочь. Двух коротких предложений обычно хватает.
Название диалога нужно вам, чтобы узнать свои настройки. Текст приветствия видит клиент. Если Конструктор сначала просит название, напишите, например, «Мои услуги». На следующем шаге отправьте само приветствие.
После сохранения у вас появится черновик. Откройте «Проверить», исправьте замечания, если они есть, и опубликуйте. Потом зайдите в своего бота и начните новый разговор — так вы увидите результат глазами клиента.
Бот молчит после сохранения?
Проверьте диалог, опубликуйте его и отправьте /start в своём боте.
Частые вопросы
Название диалога увидит клиент?
Нет. Это подпись для вас в настройках. Клиент увидит текст приветствия.
Можно сначала оставить только приветствие?
Да. Это удобный первый запуск. Кнопки и вопросы добавите позже.
Готовы попробовать у себя? Вернитесь в чат Конструктора в MAX и откройте нужную настройку.